Trang này hướng dẫn cách xóa vĩnh viễn tài khoản AI Photo Editor và dữ liệu liên quan. Mọi người dùng đều có thể yêu cầu xóa, kể cả khi không còn cài ứng dụng.
Cách yêu cầu xóa
- Gửi email đến mhoang0611@gmail.com từ địa chỉ email đã đăng ký tài khoản.
- Dùng tiêu đề “Xóa tài khoản của tôi”. Không cần giải thích thêm.
- Chúng tôi sẽ phản hồi xác nhận và xóa vĩnh viễn tài khoản cùng dữ liệu của bạn trong vòng 30 ngày.
Gửi email đến mhoang0611@gmail.com để yêu cầu xóa
Dữ liệu sẽ bị xóa
- Tài khoản của bạn — địa chỉ email, mã băm mật khẩu, gói dịch vụ và cài đặt.
- Toàn bộ ảnh trong lịch sử — ảnh gốc và ảnh đã chỉnh sửa lưu trên máy chủ của chúng tôi.
- Số credit còn lại và quyền lợi gói đăng ký (không thể khôi phục sau khi xóa).
Dữ liệu được giữ lại và thời hạn
- Hồ sơ thanh toán và đơn hàng được lưu tối đa 10 năm theo quy định kế toán và thuế, và không còn gắn với tài khoản sử dụng được.
- Số liệu thống kê tổng hợp, ẩn danh, không thể nhận dạng bạn.
Xóa dữ liệu mà không xóa tài khoản
Bạn có thể xóa từng ảnh đã chỉnh sửa (hoặc toàn bộ lịch sử) bất cứ lúc nào trong màn hình Lịch sử của ứng dụng — ảnh đã lưu sẽ bị xóa vĩnh viễn mà không cần đóng tài khoản.